Por la queja de un familiar de un paciente, el director del hospital llamó a la enfermera a su despacho. Acusada de descuidar sus tareas por estar constantemente mirando el teléfono, la enfermera intentó explicar que tenía una hija enferma y que debía seguir su estado, pero no logró convencer al director. Este le dijo: “O haces el trabajo que te doy o escribes tu renuncia; a partir de ahora solo te encargarás de bañar pacientes”, degradándola a un puesto inferior. Temiendo perder su empleo, la mujer desesperada se vio obligada a aceptar esas duras condiciones y comenzó a prepararse para su primer día de trabajo.
En su primer día, a la enfermera se le asignó la tarea de bañar a un joven paciente completamente paralizado del cuello hacia abajo, que no había podido mover ninguna parte de su cuerpo durante años. Con ayuda de otro empleado, la mujer trasladó con dificultad al joven inmóvil al baño; luego llenó la bañera, comprobó la temperatura del agua y comenzó a lavarlo suavemente entre espuma y cuidado. El silencio del baño solo era interrumpido por el sonido del agua y los cansados suspiros de la mujer. Sin embargo, justo en ese momento, ocurrió algo que rompió toda la calma del lugar.
El joven, postrado en cama durante años e incapaz de mover ni un solo dedo, de repente sujetó con fuerza la cadera de la enfermera. La mujer, aterrorizada, retrocedió de golpe gritando: “¡Dios mío, ¿qué está haciendo?!” Al principio pensó que el paciente había tenido un comportamiento inapropiado y se llenó de ira; pero en segundos recordó que estaba completamente paralizado del cuello hacia abajo y quedó helada de horror. Con voz temblorosa preguntó: “¿Ha sido usted?”, y el joven susurró con mirada confusa: “No siento nada… yo no puedo hacer eso”.
Entrando en pánico, la enfermera pulsó el botón de emergencia y llamó a los médicos. Minutos después, el director entró en la sala y, al examinar el brazo del paciente, no podía creer lo que veía, exclamando con asombro: “¡Es imposible! Estaba seguro de que todos sus nervios estaban muertos”. Mirando a la enfermera, añadió: “Durante el baño, has tocado accidentalmente su nervio del codo y eso ha provocado un reflejo repentino. Esto significa que la movilidad de sus extremidades podría recuperarse por completo”.
La enfermera no pudo contener las lágrimas y rompió a llorar de alegría. El director, que minutos antes la había castigado y expulsado de su despacho, la miró ahora con gratitud y dijo: “Acabas de salvar la vida de este joven; si empezamos la rehabilitación de inmediato, podrá recuperar su salud”. La enfermera, castigada por su teléfono, descubrió sin saberlo que un pequeño gesto suyo se había convertido en un milagro para un paciente paralizado, y desde ese día se convirtió en el personal más valioso del hospital.