Cuando llegó la policía, Frank se identificó como el único propietario del restaurante, lo que dio lugar a una investigación inmediata sobre el reciente comportamiento de Kyle. Frank descubrió rápidamente que el gerente había engañado al personal, asegurando que el dueño quería que rechazaran sistemáticamente a los clientes con poco poder adquisitivo. Además, Kyle había retirado personalmente el retrato de la fundadora para modificar la decoración del local según sus propios gustos.
Amber se reunió con Frank en la oficina del gerente y le mostró en su teléfono móvil varios mensajes de texto que demostraban que Kyle había dado instrucciones estrictas a todo el equipo. En esos mensajes, Kyle afirmaba falsamente que Frank había aprobado la eliminación de las comidas gratuitas, el despido de empleados veteranos y la retirada de los adornos personales. Frank recuperó entonces el retrato enmarcado de su madre de un almacén situado en la parte trasera del establecimiento y revisó su ordenador portátil. Allí encontró un documento de 18 páginas que detallaba el plan de Kyle para borrar por completo la identidad original de la marca y cambiar el nombre del restaurante por «The Willow Room».
Ante las pruebas irrefutables de sus prácticas engañosas como gerente, Frank se enfrentó a Kyle y lo despidió de inmediato. Después, volvió a colgar el retrato de su madre en su lugar original, en la pared junto a la entrada principal.
Tras despedir a Kyle, Frank se dirigió al personal que aún permanecía en el restaurante y a sus clientes más fieles para aclarar los malentendidos. Restableció la oferta diaria de sopa a precio económico, reafirmó solemnemente su compromiso con el legado del establecimiento y volvió a asumir personalmente la gestión diaria del restaurante.